Términos del Servicio

1. El Servicio

RestoUp es una plataforma SaaS para restaurantes que incluye sitio web público, menú online, gestión de reservas, un asistente con inteligencia artificial y una bandeja de conversaciones con canales de mensajería (widget web y WhatsApp). Durante la beta, algunas funciones pueden estar en despliegue controlado o sujetas a cambios.

2. Cuentas

Sos responsable de la veracidad de los datos de tu cuenta, de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad realizada bajo tu cuenta. Notificanos cualquier uso no autorizado.

3. Uso aceptable

• No uses el Servicio para fines ilícitos ni para enviar spam o mensajes no solicitados.
• Cumplí las políticas de los canales que actives, incluidas las de WhatsApp / Meta.
• No intentes vulnerar la seguridad, el aislamiento entre restaurantes ni la disponibilidad del Servicio.

4. Tus contenidos y los de tus clientes

Conservás la titularidad de los datos que cargás (perfil, menú, reglas) y sos responsable de los datos de tus clientes finales que se gestionan a través del Servicio. Nos otorgás los permisos necesarios para alojarlos y procesarlos con el fin de prestarte el Servicio, según la Política de Privacidad.

5. Asistente con IA

El asistente genera respuestas de forma automática a partir de los datos del restaurante. La disponibilidad, los precios y los horarios provienen siempre de los datos cargados. Aun así, las respuestas automáticas pueden contener errores; recomendamos revisar las reservas y supervisar las conversaciones desde la bandeja.

6. Planes y beta

El Servicio puede ofrecerse con un período de prueba y distintos planes. Las condiciones comerciales de la beta se acuerdan con cada restaurante. Podemos modificar las funciones o los planes, avisando con antelación razonable.

7. Disponibilidad y responsabilidad

El Servicio se ofrece “tal cual”, especialmente durante la beta. En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos o pérdida de datos derivados del uso del Servicio. Trabajamos para mantener una alta disponibilidad, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido.

8. Cancelación

Podés dejar de usar el Servicio y solicitar la baja de tu cuenta en cualquier momento. Podremos suspender cuentas que incumplan estos Términos.

9. Cambios

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del Servicio implica la aceptación de los cambios.

10. Contacto

Consultas sobre estos Términos: hola@restoup.com.ar.